Zasady i warunki

REGULAMIN

I Wstęp

1.Właścicielem sklepu internetowego www.fikat.nl jest Skateshop Fikat Hoogstraat 13a, 3111HB Schiedam. BTW nr. NL259765302B02, KVK nummer 63680750.

2.Zamówienia w sklepie można składać poprzez :

a)sklep internetowy pod adresem www.fikat.nl .

3. Administratorem danych osobowych jest Skateshop Fikat Hoogstraat 13a, 3111HB Schiedam. BTW nr. NL259765302B02, KVK nummer 63680750.

4. Niniejszy Regulamin skierowany jest do użytkowników sklepu www.fikat.nl określa zasady dokonywania rejestracji oraz korzystania z konta sklepu, zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ofercie sklepu składania zamówień w sklepie a także zasady zawierania umów sprzedaży.

5. Informacje o produktach w sklepie www.fikat.nl stanowią zaproszenie do złożenia oferty zawarcia umowy sprzedaży.

6. Internetowy sklep www.fikat.nl  zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

7. Każdy z klientów logujących się lub dokonujących zakupów w naszym sklepie bez logowania wyraża jednocześnie zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez firmę Skateshop Fikat. Jednocześnie ma prawo do zgłoszenia aby ich dane zostały usunięte  a także do wglądu w swoje dane.

8. Firma Skateshop Fikat Hoogstraat 13a, 3111HB Schiedam. BTW nr. NL259765302B02, KVK nummer 63680750 przetwarza i przechowuje dane klientów witryny internetowej www.fikat.nl zgodnie z holenderskim prawem a w szczególności z ustawą o ochronie danych osobowych.

II Zasady korzystania ze sklepu i zawarcie umowy sprzedaży

1. Sklep www.fikat.nl przy pomocy sieci elektronicznej umożliwia kupowanie oferowanych przez sklep towarów.

2. Umowa sprzedaży zawierana jest między korzystającym ze sklepu www.fikat.nl (klient) a Skateshop Fikat Hoogstraat 13a, 3111HB Schiedam. BTW nr. NL259765302B02, KVK nummer 63680750.

3. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień umów zawieranych za pomocą środków porozumiewania się na odległość następuje poprzez wydrukowanie i przekazanie klientowi dowodu zakupu (paragon/faktura VAT) bądź też specyfikacji nabywanych produktów wraz z ich dostawą.

4. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z usług sklepu www.fikat.nl jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem oraz jego akceptacja.

 

III Zawarcie umowy sprzedaży

1. Aby zawrzeć umowę sprzedaży, należy złożyć zamówienie on-line na stronie sklepu (www.fikat.nl).

2. Sklep www.fikat.nl przyjmuje zamówienia składane on-line przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w ciągu trzech dni roboczych licząc od dnia, w którym zamówienie zostało złożone.

3. Klient może złożyć zamówienie bez konieczności trwałego rejestrowania swoich danych w bazie sklepu.

4. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu wszystkich wymaganych danych koniecznych do wysyłki lub systemowego wygenerowania faktury VAT. Informacje zawarte w formularzu powinny być zgodne z prawdą, aktualne oraz dokładne

5. W celu złożenia zamówienia należy dokonać – poprzez „dodanie” ich do „koszyka” – wyboru produktów z dostępnej oferty sklepu, ich kolorystyki, rozmiarów oraz ilości.

6. Po złożeniu przez klienta zamówienia otrzyma on na stronie sklepu www.fikat.nl oraz drogą mailową komunikat z informacjami dotyczącymi zamowienia. Komunikat ten stanowi potwierdzenie otrzymania przez sklep oferty zakupu klienta.

7. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim lub holenderskim, o treści zgodnej z niniejszym Regulaminem.

8. Zastrzegamy sobie prawo do nie przyjęcia lub odrzucenia zamówienia.

 

IV Dostawa i odbiór

1. Produkty są dostarczone pod wskazany adres na terenie Holandii za pośrednictwem :

a)firmy Post NL,

b) odbiór osobisty w naszym sklepie stacjonarnym

Opłaty za dostawę produktów są podawane w procesie składania zamówienia. Przewidywany czas dostawy to 1 do 5 dni roboczych od dnia następującego po nadaniu przesyłki (kraj Holandia). Rozpoczęcie realizacji zamówienia może zostać opóźnione do momentu zaksięgowania na rachunku bankowym sklepu kwoty ceny sprzedaży.

2. Zamówienia dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień.

3. Koszty przesyłki zakupionych towarów ponosi klient, o czym zostaje on poinformowany przy akceptacji składanego zamówienia. Do każdego przesyłanego towaru załączany jest faktura VAT.

 4. Firma Skateshop Fikat Hoogstraat 13a, 3111HB Schiedam. BTW nr. NL259765302B02, KVK nummer 63680750 nie odpowiada za opóźnienia w dostarczeniu paczek spowodowane niekompetencją Poczty. Jednocześnie zobowiązuje się do maksymalnie szybkiej realizacji składanych zamówień.

5. W przypadku gdy klient odbiera od listonosza uszkodzona przesyłkę zawsze robi to na własne ryzyko. Firma Skateshop Fikat nie uwzględnia reklamacji dotyczących uszkodzonych paczek i gwarantuje że paczki które opuszczają ich siedzibę są kompletne i nienaruszone. Jednocześnie informujemy że przyjęcie uszkodzonej paczki uniemożliwia jej reklamacje w przypadku braków lub uszkodzeń zawartości. Polecamy każdemu z klientów w takim przypadku odmowę przyjęcia przesyłki z powodu jej uszkodzenia.

6. W przypadku zaginięcia paczki spowodowanego przez Pocztę Skateshop Fikat  zobowiązuje się do natychmiastowego złożenia reklamacji u przewoźnika. Czas reklamacji przedłuża się w takim przypadku o czas potrzebny firmie przewozowej do rozpatrzenia reklamacji. W przypadku Poczty czynności wyjaśniające trwają jeden miesiąc.

V Ceny i metody płatności

1. Informacja o cenie zakupu towaru w sklepie podawana jest na stronie sklepu w Euro z podatkiem BTW  i ma charakter wiążący, od momentu otrzymania przez klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia złożonego przez niego zamówienia zakupu wybranych towarów, zawierającego ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia dla ilości podanych w zamówieniu, aż do końca realizacji zamówienia. W/w cena nie ulegnie zmianie – niezależnie od zmian cen w sklepie, które mogą się pojawić po potwierdzeniu zamówienia w drugim mailu.

2. Ceny produktów w sklepie podawane są w euro i zawierają wszystkie jej składniki, w tym koszt podatku BTW .

3. Klient płaci cenę za zamówione produkty, wedle swego wyboru:tradycyjnym przelewem bankowym lub gotowką czy kartą w momencie odbioru towaru w sklepie stacjonanrym.

4. Skateshop Fikat Hoogstraat 13a, 3111HB Schiedam. BTW nr. NL259765302B02, KVK nummer 63680750 zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.fikat.nl , wprowadzania nowych towarów do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklapu.

 

VI Gwarancja, reklamacje, wymiany i zwroty

1. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i oryginalne. Zastrzegamy sobie prawo do rozpakowania produktów z foli celem sprawdzenia ich poprawnosci. Do każdego zamowienia dodajemy naklejki od producentów odzieży.

2. Skateshop Fikat Hoogstraat 13a, 3111HB Schiedam. BTW nr. NL259765302B02, KVK nummer 63680750 jako sprzedawca odpowiadaja wobec klienta będącego konsumentem  za niezgodność z umową sprzedaży towaru zakupionego przez tego konsumenta.

3. Skateshop Fikat Hoogstraat 13a, 3111HB Schiedam. BTW nr. NL259765302B02, KVK nummer 63680750  podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej, jak również zobowiązuje się usunąć niezwłocznie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez użytkowników.

Zwrot towaru w stanie niezmienionym, powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest przysłanie na adres Skateshop Fikat Hoogstraat 13, 3111HB Schiedam zakupionego towaru. W przypadku zwrotu towaru, klient może wymienić dany towar na inny w tej samej cenie lub jeśli wybierze w innej zobowiązany jest do płatności różnicy. 

Dopuszczamy możliwość wymiany towarów, w przypadku gdy zamówiony rozmiar nie odpowiada klientowi. Może on wtedy odesłać towar na własny koszt. Wymieniamy wtedy w miarę możliwości na towar identyczny w innym rozmiarze i wysyłamy ponownie na koszt klienta. Towar na wymianę należy odesłać na adres: Skateshop Fikat Hoogstraat 13a, 3111HB Schiedam .

 

VII Pozostałe

Dane osobowe klientów, podawane podczas rejestracji w sklepie internetowym www.fikat.nl , są przetwarzane przez Skateshop Fikat Hoogstraat 13, 3111HB Schiedam. BTW nr. NL259765302B02, KVK nummer 63680750, w celu realizacji zamówień. Klientowi przysługuje prawo uzupełniania, uaktualniania i sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub też ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa, bądź gdy są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

2. Klient składając zamówienie zgadza się na korzystanie ze sklepu internetowego www.fikat.nl . Brak akceptacji postanowień Regulaminu uniemożliwia zakup towarów oferowanych przez Sklep internetowy www.fikat.nl

3. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd miejscowo właściwy, według obowiązujących przepisów.

6. Wszelkie zamieszczone w sklepie internetowym www.fikat.nl znaki towarowe oraz nazwy firmowe należą do ich prawnych właścicieli i zostały umieszczone w celach identyfikacyjnych.

 

VIII Pliki cookies

Witryna www.fikat.nl używa cookies. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.

Pliki „cookies” najczęściej zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz losowo generowany, unikalny numer.

Celem przechowywania i uzyskiwania dostępu do plików „cookies” jest umożliwienie dostosowania treści wyświetlanej na stronie internetowej do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji jej działania, w szczególności poprzez tworzenie danych statystycznych, ułatwianie uwierzytelniania oraz wzmacnianie zabezpieczeń. Pliki „cookies” sprzyjają podnoszeniu jakości naszych usług.

Strona może wykorzystywać następujące rodzaje plików „cookies”:

Sesyjne – przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika aż do zakończenia sesji przeglądarki. Po jej zakończeniu są one trwale usuwane,

Stałe – przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach tego urządzenia lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

Użytkownik ma możliwość zrezygnowania lub ograniczenia korzystania z plików „cookies” poprzez zmianę ustawień przeglądarki na przykład w ten sposób, że będzie ona blokować automatyczną obsługę plików „cookies” lub będzie wysyłała komunikat o każdorazowym przesłaniu ich na urządzenie Użytkownika. W większości przypadków domyślne ustawienia przeglądarek zezwalają na korzystanie z plików „cookies”.

Administrator informuje, że ograniczenie korzystania z plików „cookies” może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Strony, która nie będzie mogła zidentyfikować Użytkownika i jego preferencji.

Dodatkowe dane osobowe, jak adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik wypełniając formularz wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane zachowujemy i wykorzystujemy tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej funkcji.

Wykorzystujemy pliki cookie do spersonalizowania treści i reklam, aby oferować treści lepiej dopasowane do preferencji użytkowników i analizować ruch w naszej witrynie. Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług.